编者案:当今社会是经济知识型的社会,朱镕基曾说:“当今的企业竞争就是人才的竞争”。其实质就是知识的竞争,可以这么说,知识就是企业核心竞争力,更是企业可持续发展的动力和活力。“知识改变命运”、“不进则退”这些术语给我们企业敲响了警钟。
随着翔顺集团近些年来的高速发展和竞争环境的变化,企业对各级人员的能力素质要求越来越高,近年来,集团高度重视培训,并逐步构建起了完整合理的体系,呈现出了赋有翔顺特色的培训文化。
一、新员工入职培训
新员工入职培训,是员工进入企业后工作的第一个环节,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程。对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式等将会直接影响新员工在工作中的态度和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系十分密切。
集团的新员工入职培训,主要通过了解企业环境和文化,明确岗位角色定位,增强员工对企业发展的信心等。从而使其从一个团体融入到另一个团体,快速转变角色,不断发挥自己的才能,推动企业的发展。
二、全员封闭培训
一年一度的全员封闭培训是翔顺培训体系中最重要的一环,这四天三夜的封闭培训开始于2009年,并一直延续至今。培训地点选择了距离县城二十多公里的翔顺象窝酒店,这里远离城市的喧嚣,可以让大家真正静下心来好好学习。封闭培训主要以公共课(永信贵宾会官方app下载的文化、管理知识、素质能力等)、专业课(专业技能、实操演练等)为主。2014年,封闭培训与时俱进,引进了素质拓展,在强化纪律的同时,开展了丰富多彩的活动,提升了团队意识。
三、专业技能培训
集团在主抓全员封闭培训的同时,也同样开展了各专业人员的技能培训,并根据不同公司不同岗位开展形式多样的培训课程。如针对机动车驾驶员的交通安全知识培训、针对建筑工地的防止中暑及急救知识培训、针对财务人员的excel表格应用培训等,在开展专业技能培训的同时,还增加了技能比赛,真正做到了让知识应用于实践,大大增强了员工的技能水平。
四、高层精英培训
高层是企业的核心人才,是推动企业发展的中坚力量,他们的能力直接关系到企业的管理效果和经营效益。为此,于2016年全面开展集团高层精英系列内部培训。培训主要针对集团总部及各公司正副总经理层级人员,培训内容涵盖战略管理、运营管理、管理工具运用及管理能力提升四个方面。培训周期长达两年,希望通过内外部专家的讲解、演练,帮助参加培训的管理者理清管理思路,明确角色定位,提升管理技能,掌握管理方法,提高管理效率,为各位企业管理者打造提升企业效益的全新渠道,真正实现“向管理要效益”。
五、内训师队伍建设
讲师是公司进行有效培训的必要条件。外部的讲师只能为学员带来新的思维,但需要大家的融合,毕竟外部讲师不是特别熟悉企业实际的情况。内训师了解公司的情况,可以将自己的工作心得很好的与实际问题结合起来,这也是内部人员总结工作、提升自己的一次机会。任何一个企业里面都有很多优秀的人员,我们需要把他们培养,调动起来。所以企业内训师建设与培养就成为培训体系与系统的重要组成部分,内训师担负着“传”“帮”“带”的神圣职责,内训师建设与培养的质量直接影响着培训的效果和受训人员乃至企业运营。
集团通过多年的磨练与实践,建立起了一支业务素质扎实的内训师队伍,并在封闭培训、专业技能培训、高层精英培训中充当着重要角色。真正做到了培训与企业实际相结合,这种接地气的培训内容更能提升培训的实际效果,做到了事半功倍。
培训不仅仅是对人员的智力、技能的开发,也能调动人员的积极性、增强组织凝聚力,培训日渐成为企业未来发展中合理配置人力资源最重要的手段,因为培训就是生产力。据美国权威机构监测,企业对培训投入1美元,回报达3美元,培训的回报率一般在33%左右。世界上最大的包裹投递公司ups认为公司最有价值的资产就是忠诚能干的员工,员工的工作承诺可以通过长期存在的公司政策而实现,其中之一便是培训。所以通过培训不但能增强人员的技能和水平,还可以增强员工对企业的安全感和归属感,培养更强的忠诚度。
培训是一种双赢投资,培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值,使企业受益,而且同样增强了员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最好礼物。